Chào mừng bạn đến với QLTro.com ("Dịch vụ", "Ứng dụng"). Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là vô cùng quan trọng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng Web và Tiện ích mở rộng của chúng tôi.

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập (Web App)

1.1. Thông qua Đăng nhập Google (Google Sign-In)

Để định danh người dùng và đồng bộ hóa dữ liệu giữa các thiết bị, ứng dụng yêu cầu bạn đăng nhập bằng tài khoản Google. Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cơ bản sau từ hồ sơ Google của bạn:

• Email: Dùng làm định danh duy nhất (User ID) để lưu trữ và truy xuất dữ liệu của bạn.
• Tên hiển thị (Display Name): Để hiển thị lời chào và tên trên giao diện ứng dụng.
• Ảnh đại diện (Photo URL): Để hiển thị avatar trên thanh điều hướng.

Chúng tôi KHÔNG yêu cầu quyền truy cập vào danh bạ, email, Google Drive hay bất kỳ dữ liệu riêng tư nào khác trong tài khoản Google của bạn.

1.2. Dữ liệu do bạn tạo ra (User Generated Content)

Trong quá trình sử dụng ứng dụng để quản lý cơ sở lưu trú, bạn sẽ nhập các dữ liệu như: Danh sách khách thuê, chỉ số điện nước, thông tin phòng... Những dữ liệu này thuộc sở hữu của bạn.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

• Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn đăng nhập, lưu trữ dữ liệu cơ sở lưu trú, và đồng bộ hóa dữ liệu đó trên nhiều thiết bị (Máy tính, Điện thoại).
• Cải thiện trải nghiệm: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân (ví dụ: giá điện, giá nước mặc định).
• Hỗ trợ khách hàng: Sử dụng Email để liên hệ với bạn trong trường hợp bạn cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc khôi phục tài khoản.

3. Lưu Trữ & Bảo Vệ Dữ Liệu

• Nơi lưu trữ: Dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn trên Google Firebase (Cloud Firestore), một nền tảng cơ sở dữ liệu bảo mật hàng đầu thế giới của Google.
• Bảo mật: Chúng tôi sử dụng các quy tắc bảo mật (Security Rules) nghiêm ngặt để đảm bảo chỉ có bạn (người sở hữu tài khoản) mới có quyền đọc và ghi dữ liệu của chính mình.
• Mã hóa: Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ luôn được mã hóa bằng giao thức HTTPS/SSL.

4. Chia Sẻ Dữ Liệu

Chúng tôi cam kết:

• KHÔNG bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo.
• KHÔNG chia sẻ dữ liệu quản lý cơ sở lưu trú của bạn cho bất kỳ ai, trừ khi bạn sử dụng tính năng "Mời thành viên" để chủ động chia sẻ quyền quản lý với người khác.

5. Tiện Ích Mở Rộng (Extension)

Tiện ích mở rộng QLTro.com App được thiết kế như một công cụ hỗ trợ tự động hóa (Automation Tool) và tuân thủ nguyên tắc hoạt động cục bộ:

5.1. Cơ chế hoạt động (No Login Required)

Tiện ích hoạt động độc lập và không yêu cầu người dùng phải đăng nhập hay tạo tài khoản riêng cho tiện ích. Nó chỉ đóng vai trò là một "người điền form hộ" (Form Filler).

5.2. Luồng dữ liệu (Data Flow)

• Bước 1: Bạn chọn dữ liệu khách thuê từ trang web quản lý (QLTro.com) và bấm nút "Gửi sang Extension".
• Bước 2: Dữ liệu này được lưu tạm thời vào Local Storage (bộ nhớ trình duyệt) trên máy tính của bạn.
• Bước 3: Khi bạn mở trang Cổng Dịch Vụ Công, Extension sẽ đọc dữ liệu từ Local Storage và tự động điền vào các ô trống tương ứng.

Quá trình này diễn ra hoàn toàn cục bộ. Extension không gửi bất kỳ dữ liệu nào của bạn ra khỏi máy tính cá nhân.

6. Quyền Của Bạn (Xóa Dữ Liệu)

Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình. Nếu bạn muốn ngừng sử dụng dịch vụ và xóa toàn bộ dữ liệu:

• Web App: Bạn có thể xóa thủ công từng cơ sở lưu trú trong ứng dụng hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua email: daiduong1990@gmail.com.
• Extension: Bạn có thể xóa dữ liệu tạm trong Extension bất cứ lúc nào bằng nút "Xóa Dữ Liệu" ngay trên giao diện tiện ích hoặc gỡ cài đặt tiện ích khỏi trình duyệt.

7. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:

Welcome to QLTro.com ("Service", "App"). We understand that privacy is extremely important. This policy explains how we collect, use, and protect your personal information when you use our Web Platform and Browser Extension.

1. Data We Collect (Web App)

1.1. Via Google Sign-In

To identify users and synchronize data across devices, the app requires you to sign in with a Google account. We only collect the following basic information from your Google profile:

• Email: Used as a unique identifier (User ID) to store and retrieve your data.
• Display Name: To display greetings and your name on the application interface.
• Photo URL: To display your avatar on the navigation bar.

We DO NOT request access to contacts, emails, Google Drive, or any other private data in your Google account.

1.2. User Generated Content

During the use of the app to manage accommodations, you will enter data such as: Tenant lists, electricity and water indices, room information... This data belongs to you.

2. Purpose of Data Usage

We use the collected information to:

• Provide Services: Allow you to log in, store accommodation data, and synchronize that data across multiple devices (Computer, Phone).
• Improve Experience: Remember personal settings (e.g., default electricity price, water price).
• Customer Support: Use Email to contact you in case you need technical support or account recovery.

3. Data Storage & Protection

• Storage Location: Your data is securely stored on Google Firebase (Cloud Firestore), a world-leading secure database platform by Google.
• Security: We use strict Security Rules to ensure that only you (the account owner) have the right to read and write your own data.
• Encryption: Connections between your device and the server are always encrypted using HTTPS/SSL protocol.

4. Data Sharing

We commit to:

• NOT selling, trading, or sharing your personal information with any third party for advertising purposes.
• NOT sharing your accommodation management data with anyone, unless you use the "Invite Member" feature to actively share management rights with others.

5. Browser Extension

The QLTro.com App extension is designed as an automation tool and adheres to the principle of local operation:

5.1. Mechanism (No Login Required)

The extension operates independently and does not require users to log in or create a separate account for the extension. It simply acts as a "Form Filler".

5.2. Data Flow

• Step 1: You select tenant data from the management website (QLTro.com) and click the "Send to Extension" button.
• Step 2: This data is temporarily stored in Local Storage (browser memory) on your computer.
• Step 3: When you open the Public Service Portal page, the Extension reads data from Local Storage and automatically fills in the corresponding fields.

This process takes place entirely locally. The Extension does not send any of your data out of your personal computer.

6. Your Rights (Data Deletion)

You have full control over your data. If you want to stop using the service and delete all data:

• Web App: You can manually delete each accommodation in the app or send a request to permanently delete your account via email: daiduong1990@gmail.com.
• Extension: You can delete temporary data in the Extension at any time using the "Delete Data" button right on the extension interface or uninstall the extension from your browser.

7. Contact

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact: